FAQ
Domande frequenti
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🆕 Iscrizione e tesseramento
Come mi iscrivo per la prima volta a SPX?
Vai su Iscrizione → "Prima volta SPX": inserisci il codice fiscale dell'atleta (non quello del genitore), compila i dati anagrafici, quelli del genitore/tutore se minorenne, carica la foto della visita medica con la data di scadenza e scegli la squadra. Salva e conferma con il bottone ISCRIVITI.
Sono già atleta SPX, devo rifare tutta l'iscrizione ogni anno?
No. Vai su Iscrizione → Sei già atleta SPX: il sistema ti riconosce dal codice fiscale e i tuoi dati sono già compilati. Se la visita medica è ancora valida non devi fare nulla; se è scaduta o stai per rinnovarla, aggiorni solo quel campo.
Quando aprono e chiudono le iscrizioni?
Aprono il 3 agosto e restano aperte per tutta la stagione — non c'è una data di chiusura.
Posso cambiare squadra o categoria a stagione in corso?
Il cambio squadra è gestito internamente dai dirigenti — non è un'operazione che il genitore deve fare dall'app.
🩺 Visite mediche e certificati
La visita medica è obbligatoria?
Sì, è obbligatoria per poter partecipare a qualsiasi allenamento e partita.
Serve la visita agonistica o basta il libretto verde (non agonistica)?
Dipende dalla categoria, non dall'età. Per S3/Minivolley è sufficiente il libretto verde (visita non agonistica). Da Under 12 in su, la FIPAV considera tutte le categorie agonistiche: serve quindi la visita medica agonistica — anche se per legge il libretto verde varrebbe fino ai 17 anni, per la nostra società non è valido oltre l'S3/Minivolley.
Sono minorenne, come e dove faccio la visita medica?
Le visite (sia non agonistica che agonistica) sono gratuite tramite il Servizio Sanitario Nazionale: si prenotano al CUP con l'apposito modulo, scaricabile dalla sezione Moduli.
Sono maggiorenne, come faccio la visita medica?
Dai 18 anni in su la visita va fatta privatamente, a pagamento, tramite la convenzione con FMedical. Porta con te il modulo di certificazione societaria, scaricabile dalla sezione Moduli.
Cosa succede se la visita medica scade a stagione in corso?
Ricevi un promemoria automatico via email un mese prima della scadenza, ripetuto ogni mese finché non aggiorni i dati da Iscrizione → Sei già atleta SPX.
Come aggiorno la visita medica quando ho quella nuova in mano?
Da Iscrizione → Sei già atleta SPX, vai al campo della visita medica: devi sostituire sia il file allegato (la foto del nuovo certificato) sia la data di scadenza, aggiornandola a mano. Se cambi solo il file e lasci la vecchia data, il sistema continua a considerarla scaduta e a mandarti gli alert automatici.
💶 Quote e pagamenti
Quanto costa l'iscrizione?
Dipende dalla categoria: S3/Minivolley €400, Amatoriali €470, squadre U12 M/F e superiori €550. Dettagli in Quote.
Posso pagare a rate?
Sì. S3/Minivolley: €220 + €180. U12 M/F e superiori: €300 + €250. La prima rata entro fine settembre, il saldo entro gennaio. Per gli Amatoriali il pagamento è gestito direttamente in palestra.
Come pago la quota?
Con bonifico bancario ai dati riportati in Quote → Come pagare: IBAN copiabile con un tap e causale obbligatoria con nome, cognome atleta, squadra e tipo di rata.
Perché la causale del bonifico è obbligatoria?
Senza nome, cognome e squadra il bonifico arriva ma resta anonimo: non riusciamo a risalire a chi ha pagato e rischiamo di segnarti come "in attesa" anche se hai già versato.
Cosa è incluso nella quota?
Accesso in palestra per tutta la stagione (settembre-maggio) e assicurazione FIPAV.
Ho più figli/e iscritti alla società, ci sono sconti?
Sono previste agevolazioni per i nuclei familiari con più atleti — contatta la segreteria per i dettagli, l'importo varia caso per caso.
👕 Materiale e abbigliamento
Come ordino il kit della mia squadra?
Da Materiale, con il bottone "VAI ALLO STORE" arrivi direttamente allo store online per ordinare.
Devo comprare tutti gli articoli del kit?
Sì, selezionando un kit sei tenuto ad acquistare tutti gli articoli inclusi — l'unica eccezione è la divisa gara, venduta a parte perché non tutti la devono prendere.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il materiale?
Indicativamente 3-4 settimane, consegna direttamente a casa dell'atleta. È un tempo indicativo, in attesa di conferma definitiva dal fornitore.
Cosa succede se ho ordinato la taglia sbagliata?
La società non gestisce resi o cambi taglia — controlla bene la tabella taglie prima di confermare l'ordine.
Devo restituire la divisa gara a fine stagione?
No, una volta acquistata la divisa è di proprietà dell'atleta e non va restituita.
🛡️ Assicurazione e infortuni
Sono assicurato durante allenamenti e partite?
Sì, l'assicurazione FIPAV è inclusa nella quota di iscrizione.
Cosa devo fare in caso di infortunio?
Contattaci a spxvolley@gmail.com: attiviamo noi la pratica di infortunio sul portale FIPAV. Ricorda che è il dirigente di riferimento della squadra a doversi mettere in contatto con la società per segnalarlo.
📱 Privacy e foto minori
Le foto di mio figlio/a possono essere pubblicate sui social della società?
Solo con il tuo consenso firmato: il modulo di liberatoria per la pubblicazione immagini minore è scaricabile dalla sezione Moduli.
📞 Contatti e segnalazioni
A chi scrivo per dubbi o segnalazioni?
Dubbi? spxvolley@gmail.com